Publikationen WI
Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk
Customer Relationship Management (CRM)
- Autor(en):
- Stock, Steffen
- Herausgeber:
- Back, Andrea; Becker, Jörg; König, Wolfgang; Krallmann, Hermann; Rieger, Bodo; Scheer, August-Wilhelm; Seibt, Dietrich; Stahlknecht, Peter; Strunz, Horst; Thome, Rainer; Wedekind, Hartmut
- Titel des Sammelbands:
- Lexikon der Wirtschaftsinformatik
- Seiten:
- 125-126
- Verlag:
- Springer
- Ort(e):
- Berlin, Heidelberg
- Veröffentlichung:
- 2001
- Zitation:
- Download BibTeX
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